開始主要內容

技術支援工程師

職責

  • 為機器╱設備╱儀器提供以下的技術支援服務,包括使用軟件╱硬件的說明及客戶培訓;安裝、啟動、測試及維修服務;塑膠原料及添加劑的應用;以及應用有關科技加工及測試。

通用能力

體能

體能

  • 體力
  • 手眼協調 / 靈巧 / 精凖能力

 

重要程度:2 (最高:5) 

偶然才需要有關技能

 

技術掌握能力

技術掌握能力

  • 電腦知識
  • 應用技術能力

 

重要程度:5 (最高:5) 

時刻需要有關技能

 

認知能力

認知能力

  • 創造力
  • 想像力
  • 邏輯思維

 

重要程度:5 (最高:5) 

時刻需要有關技能

 

理解及表達能力

理解及表達能力

  • 閱讀理解能力
  • 講寫表達力

 

重要程度:5 (最高:5) 

時刻需要有關技能

 

社交技能

社交技能

  • 溝通能力
  • 談判能力
  • 說服力

 

重要程度:4 (最高:5) 

經常需要有關技能

 

策劃及執行能力

策劃及執行能力

  • 策劃能力
  • 組織能力
  • 判斷能力
  • 決策能力

 

重要程度:5 (最高:5) 

時刻需要有關技能

 

解決問題能力

解決問題能力

  • 有效解決各類問題能力

 

重要程度:5 (最高:5) 

時刻需要有關技能

 

管理技能

管理技能

  • 領導才能
  • 財務 / 時間 / 人力 / 其他資源管理能力

 

重要程度:5 (最高:5) 

時刻需要有關技能

 

行業特定能力

技術支援的專業知識

包括技術專業知識、客戶支持、解決問題、產品安裝、文件撰寫、培訓、品質保證、協作、和適應能力。

基本資歷要求

學歷要求

  • 認可的相關學士學位

工作經驗

  • 6年相關工作經驗

晉升途徑

私人機構

月薪 $25,000 - $30,000

月薪 $30,000 - $40,000

相關教育與培訓

工作環境

  • 工作環境包括於辦公室、實地視察、與跨職能團隊合作以及偶爾出差。