本地化营销与消费者洞察
具有跨文化营销策略及海外社交媒体运营
跨境电商运营管理师
职责
- 跨境电商运营管理师
依托互联网平台和数字化工具，从事国际贸易活动，进行国际间商品或服务的交易、推广、运营及供应链管理的人员。
主要工作任务：
1. 开展海外市场调研与分析，制订并优化跨境电商运营策略；
2. 搭建与优化跨境电商平台，开展日常运营，收集并分析运营数据；
3. 开展跨境营销推广活动及品牌建设；
4. 协调跨境物流和供应链管理，优化海外仓布局；
5. 开展合规管理，预防并处理合规风险；
6. 提供客户服务，有效处理客户反馈和投诉，拓展海外客户市场；
7. 组建并管理跨境电商团队。
通用能力
体能
体能
- 体力
- 手眼协调 / 灵巧 / 精凖能力
重要程度:2 (最高:5)
偶然才需要有关技能
技术掌握能力
技术掌握能力
- 电脑知识
- 应用技术能力
重要程度:4 (最高:5)
经常需要有关技能
认知能力
认知能力
- 创造力
- 想像力
- 逻辑思维
重要程度:3 (最高:5)
基本上需要有关技能
理解及表达能力
理解及表达能力
- 阅读理解能力
- 讲写表达力
重要程度:4 (最高:5)
经常需要有关技能
社交技能
社交技能
- 沟通能力
- 谈判能力
- 说服力
重要程度:3 (最高:5)
基本上需要有关技能
策划及执行能力
策划及执行能力
- 策划能力
- 组织能力
- 判断能力
- 决策能力
重要程度:5 (最高:5)
时刻需要有关技能
解决问题能力
解决问题能力
- 有效解决各类问题能力
重要程度:5 (最高:5)
时刻需要有关技能
管理技能
管理技能
- 领导才能
- 财务 / 时间 / 人力 / 其他资源管理能力
重要程度:5 (最高:5)
时刻需要有关技能
行业特定能力
危机管理与应变能力
平台封店应急处理 国际舆论监控
相关教育与培训
参考资料
- 中华人民共和国人力资源社会保障部 (2025)