本地化營銷與消費者洞察
具有跨文化行銷策略及海外社交媒體運營
跨境電商運營管理師
職責
- 跨境電商運營管理師
依託互聯網平臺和數位化工具，從事國際貿易活動，進行國際間商品或服務的交易、推廣、運營及供應鏈管理的人員。
主要工作任務：
1. 開展海外市場調研與分析，制訂並優化跨境電商運營策略；
2. 搭建與優化跨境電商平臺，開展日常運營，收集並分析運營資料；
3. 開展跨境行銷推廣活動及品牌建設；
4. 協調跨境物流和供應鏈管理，優化海外倉佈局；
5. 開展合規管理，預防並處理合規風險；
6. 提供客戶服務，有效處理客戶回饋和投訴，拓展海外客戶市場；
7. 組建並管理跨境電商團隊。
通用能力
體能
體能
- 體力
- 手眼協調 / 靈巧 / 精凖能力
重要程度:2 (最高:5)
偶然才需要有關技能
技術掌握能力
技術掌握能力
- 電腦知識
- 應用技術能力
重要程度:4 (最高:5)
經常需要有關技能
認知能力
認知能力
- 創造力
- 想像力
- 邏輯思維
重要程度:3 (最高:5)
基本上需要有關技能
理解及表達能力
理解及表達能力
- 閱讀理解能力
- 講寫表達力
重要程度:4 (最高:5)
經常需要有關技能
社交技能
社交技能
- 溝通能力
- 談判能力
- 說服力
重要程度:3 (最高:5)
基本上需要有關技能
策劃及執行能力
策劃及執行能力
- 策劃能力
- 組織能力
- 判斷能力
- 決策能力
重要程度:5 (最高:5)
時刻需要有關技能
解決問題能力
解決問題能力
- 有效解決各類問題能力
重要程度:5 (最高:5)
時刻需要有關技能
管理技能
管理技能
- 領導才能
- 財務 / 時間 / 人力 / 其他資源管理能力
重要程度:5 (最高:5)
時刻需要有關技能
行業特定能力
危機管理與應變能力
平台封店應急處理 國際輿論監控
相關教育與培訓
參考資料
- 中華人民共和國人力資源社會保障部 (2025)