商业和营销技巧
电子商务助理必须能够应用适当的在线销售技巧和信息技术，以保持良好的在线客户关系并改善在线销售业务
电子商务助理
职责
- 电子商务助理确保输入资料之准确性、回复及跟进客户电子邮件查询，及处理客户退货的事宜。
通用能力
体能
体能
- 体力
- 手眼协调 / 灵巧 / 精凖能力
重要程度:2 (最高:5)
偶然才需要有关技能
技术掌握能力
技术掌握能力
- 电脑知识
- 应用技术能力
重要程度:4 (最高:5)
经常需要有关技能
认知能力
认知能力
- 创造力
- 想像力
- 逻辑思维
重要程度:4 (最高:5)
经常需要有关技能
理解及表达能力
理解及表达能力
- 阅读理解能力
- 讲写表达力
重要程度:3 (最高:5)
基本上需要有关技能
社交技能
社交技能
- 沟通能力
- 谈判能力
- 说服力
重要程度:3 (最高:5)
基本上需要有关技能
策划及执行能力
策划及执行能力
- 策划能力
- 组织能力
- 判断能力
- 决策能力
重要程度:3 (最高:5)
基本上需要有关技能
解决问题能力
解决问题能力
- 有效解决各类问题能力
重要程度:3 (最高:5)
基本上需要有关技能
管理技能
管理技能
- 领导才能
- 财务 / 时间 / 人力 / 其他资源管理能力
重要程度:2 (最高:5)
偶然才需要有关技能
行业特定能力
資訊科技及应用能力
电子商务助理必须能够透过有系统的在线销售程序及产品推广策略，从而达致有效的网上营销
基本资历要求
学历要求
- 获得认可的文凭或同等学历
工作经验
- 1至3年相关工作经验
晋升途径
私人机构
月薪 $15,000-$20,000
月薪 $20,000-$30,000
月薪 $30,000-$40,000
月薪 $40,000-$70,000
相关教育与培训
文凭
工作环境
- 电子商务助理通常在办公室环境中工作，需要使用计算器进行大量工作。
工具
- 数码相机
