诊所运作及管理知识
医院及诊所助理必须对诊所运作及管理有基本认识才能有系统及效率地处理诊所日常运作。
医院及诊所助理
职责
- 医院及诊所助理于医疗诊所或医院单位提供日常后勤和行政支援。他们必须分流病人和安排到诊时间；筛选和转接电话，以及与患者沟通。他们还为该单位提供文书支援，并根据需要协助临床和 / 或实验室程序。他们按诊所的运作流程以记录病人的生命征象；根据行政和 / 或后勤程序指导有需要的患者；取得患者病史和保险批准；安排实验室测试，专家转介和 / 或诊断程序；订购和保存用品清单；协助维持单位设备和用具的清洁和适用性。
通用能力
体能
体能
- 体力
- 手眼协调 / 灵巧 / 精凖能力
重要程度:3 (最高:5)
基本上需要有关技能
技术掌握能力
技术掌握能力
- 电脑知识
- 应用技术能力
重要程度:2 (最高:5)
偶然才需要有关技能
认知能力
认知能力
- 创造力
- 想像力
- 逻辑思维
重要程度:2 (最高:5)
偶然才需要有关技能
理解及表达能力
理解及表达能力
- 阅读理解能力
- 讲写表达力
重要程度:2 (最高:5)
偶然才需要有关技能
社交技能
社交技能
- 沟通能力
- 谈判能力
- 说服力
重要程度:3 (最高:5)
基本上需要有关技能
策划及执行能力
策划及执行能力
- 策划能力
- 组织能力
- 判断能力
- 决策能力
重要程度:3 (最高:5)
基本上需要有关技能
解决问题能力
解决问题能力
- 有效解决各类问题能力
重要程度:2 (最高:5)
偶然才需要有关技能
管理技能
管理技能
- 领导才能
- 财务 / 时间 / 人力 / 其他资源管理能力
重要程度:1 (最高:5)
绝少需要有关技能
行业特定能力
药物学与配药知识
医院及诊所助理必须懂得配药程序与药物卷标以确保他们能按医生指示去配药。
基本资历要求
学历要求
通常有中五或以上学历；已完成医护支援人员 (临床病人服务) 课程会更佳
晋升途径
私人机构
月薪 $10,000-$40,000
月薪 $20,000-$50,000
月薪 $30,000-$70,000
月薪 $40,000-$90,000
相关教育与培训
工作环境
- 医院及诊所助理在医院、诊所及其他卫生和医疗中心工作。他们或要在晚上、周末和假日工作轮班工作。
