診所運作及管理知識
醫院及診所助理必須對診所運作及管理有基本認識才能有系統及效率地處理診所日常運作。
醫院及診所助理
職責
- 醫院及診所助理於醫療診所或醫院單位提供日常後勤和行政支援。他們必須分流病人和安排到診時間；篩選和轉接電話，以及與患者溝通。他們還為該單位提供文書支援，並根據需要協助臨床和 / 或實驗室程序。他們按診所的運作流程以記錄病人的生命徵象；根據行政和 / 或後勤程序指導有需要的患者；取得患者病史和保險批准；安排實驗室測試，專家轉介和 / 或診斷程序；訂購和保存用品清單；協助維持單位設備和用具的清潔和適用性。
通用能力
體能
體能
- 體力
- 手眼協調 / 靈巧 / 精凖能力
重要程度:3 (最高:5)
基本上需要有關技能
技術掌握能力
技術掌握能力
- 電腦知識
- 應用技術能力
重要程度:2 (最高:5)
偶然才需要有關技能
認知能力
認知能力
- 創造力
- 想像力
- 邏輯思維
重要程度:2 (最高:5)
偶然才需要有關技能
理解及表達能力
理解及表達能力
- 閱讀理解能力
- 講寫表達力
重要程度:2 (最高:5)
偶然才需要有關技能
社交技能
社交技能
- 溝通能力
- 談判能力
- 說服力
重要程度:3 (最高:5)
基本上需要有關技能
策劃及執行能力
策劃及執行能力
- 策劃能力
- 組織能力
- 判斷能力
- 決策能力
重要程度:3 (最高:5)
基本上需要有關技能
解決問題能力
解決問題能力
- 有效解決各類問題能力
重要程度:2 (最高:5)
偶然才需要有關技能
管理技能
管理技能
- 領導才能
- 財務 / 時間 / 人力 / 其他資源管理能力
重要程度:1 (最高:5)
絕少需要有關技能
行業特定能力
藥物學與配藥知識
醫院及診所助理必須懂得配藥程序與藥物標籤以確保他們能按醫生指示去配藥。
基本資歷要求
學歷要求
通常有中五或以上學歷；已完成醫護支援人員 (臨床病人服務) 課程會更佳
晉升途徑
私人機構
月薪 $10,000-$40,000
月薪 $20,000-$50,000
月薪 $30,000-$70,000
月薪 $40,000-$90,000
相關教育與培訓
證書
工作環境
- 醫院及診所助理在醫院、診所及其他衛生和醫療中心工作。他們或要在晚上、週末和假日工作輪班工作。
