開始主要內容

銷售經理

職責

  • 銷售經理是指銷售企業產品或服務的管理人員,負責制定銷售目標、銷售計畫,及指導企業產品或服務的實際銷售。銷售經理是中級銷售職位,直接向銷售總監彙報。
    主要工作:
    1. 預測產品銷售情況,制定銷售計畫;
    2. 指導銷售人員執行銷售計畫,並監督和控制銷售計畫的執行情況;
    3. 控制銷售隊伍的銷售費用,嚴格按照公司規定執行銷售費用使用規定;
    4. 制定並組織執行市場行銷策劃方案;
    5. 根據銷售目標和銷售計畫實施市場開發,挖掘潛在客戶,保證市場佔有率;
    6. 組織市場調研分析,分析市場和競爭對手情況,把握市場機會應對市場危機;
    7. 負責發展和協調客戶關係;
    8. 與客服、技術部門溝通,實現售後服務目標;
    9. 建立銷售團隊,增強團隊凝聚力和團隊精神。

通用能力

體能

體能

  • 體力
  • 手眼協調 / 靈巧 / 精凖能力

 

重要程度:1 (最高:5) 

絕少需要有關技能

 

技術掌握能力

技術掌握能力

  • 電腦知識
  • 應用技術能力

 

重要程度:3 (最高:5) 

基本上需要有關技能

 

認知能力

認知能力

  • 創造力
  • 想像力
  • 邏輯思維

 

重要程度:4 (最高:5) 

經常需要有關技能

 

理解及表達能力

理解及表達能力

  • 閱讀理解能力
  • 講寫表達力

 

重要程度:5 (最高:5) 

時刻需要有關技能

 

社交技能

社交技能

  • 溝通能力
  • 談判能力
  • 說服力

 

重要程度:5 (最高:5) 

時刻需要有關技能

 

策劃及執行能力

策劃及執行能力

  • 策劃能力
  • 組織能力
  • 判斷能力
  • 決策能力

 

重要程度:5 (最高:5) 

時刻需要有關技能

 

解決問題能力

解決問題能力

  • 有效解決各類問題能力

 

重要程度:5 (最高:5) 

時刻需要有關技能

 

管理技能

管理技能

  • 領導才能
  • 財務 / 時間 / 人力 / 其他資源管理能力

 

重要程度:5 (最高:5) 

時刻需要有關技能

 

行業特定能力

策略性計劃

銷售經理會收集及分析過往銷售數據和資料,並確立銷售額以符合公司目標。他們會計劃相關銷售策略及活動以達致銷售目標。

人際關係

銷售經理與客戶有良好溝通。他們與同事、銷售隊伍和高層管理人員良有好合作關係,並會激勵和指導銷售人員。

相關教育與培訓

參考資料

  • 1. 中國廣東省人力資源和社會保障廳網頁
    2. 好獵頭網