文書技能
財務及保險文員一般要負責打字、文件歸檔和保存記錄。
財務及保險文員
職責
- 財務及保險文員執行文書職務，印發保單及附加條款。他們保存紀錄及統計數字。
通用能力
體能
體能
- 體力
- 手眼協調 / 靈巧 / 精凖能力
重要程度:1 (最高:5)
絕少需要有關技能
技術掌握能力
技術掌握能力
- 電腦知識
- 應用技術能力
重要程度:3 (最高:5)
基本上需要有關技能
認知能力
認知能力
- 創造力
- 想像力
- 邏輯思維
重要程度:3 (最高:5)
基本上需要有關技能
理解及表達能力
理解及表達能力
- 閱讀理解能力
- 講寫表達力
重要程度:3 (最高:5)
基本上需要有關技能
社交技能
社交技能
- 溝通能力
- 談判能力
- 說服力
重要程度:2 (最高:5)
偶然才需要有關技能
策劃及執行能力
策劃及執行能力
- 策劃能力
- 組織能力
- 判斷能力
- 決策能力
重要程度:3 (最高:5)
基本上需要有關技能
解決問題能力
解決問題能力
- 有效解決各類問題能力
重要程度:3 (最高:5)
基本上需要有關技能
管理技能
管理技能
- 領導才能
- 財務 / 時間 / 人力 / 其他資源管理能力
重要程度:2 (最高:5)
偶然才需要有關技能
行業特定能力
電腦技能
由於財務及保險文員要整合記錄和報告，故此需要有良好的電腦知識，如：MS office 應用程式（主要是Word、Excel、PowerPoint) 和中文打字等。
數學技能
財務及保險文員應具備基礎數學能力來計算收費。
基本資歷要求
學歷要求
通常有中五或以上教育程度。持有會計學或相關學科文憑 / 高級文憑 / 副學士學位為佳。已通過保險中介人資格考試 (卷1 / 2 / 3) 為佳 (適用於保險文員職位)。
工作經驗
一般需要1-2年相關工作經驗
晉升途徑
私人機構
月薪 $10,000-$30,000
月薪 $20,000-$40,000
月薪 $20,000-$50,000
月薪 $20,000-$70,000
政府部門
月薪 總薪級表 1-10 點
月薪 總薪級表 3-15 點
月薪 總薪級表 16-21 點
月薪 總薪級表 22-27 點
*有關公務員薪級表的詳細資料，請瀏覽公務員事務局網頁。
http://www.csb.gov.hk/tc_chi/admin/pay/952.html
相關教育與培訓
工作環境
- 財務及保險文員普遍在辦公室環境工作。為按時完成工作，他們需要加班工作。
工具
- 收據簿
