同理心
社會工作者工作上經常遇到一些處境困難及感到受壓的人。他們必須有同理心，於過程中能夠理解他人的立場和感受，與服務對象建立健康和富有成效的關係。
社會工作者
職責
- 社會工作者為個人、家庭、團體、社區和組織提供諮詢和幫助，以解決個人和社會問題。他們會遇到因失業、貧困、殘疾、成癮、犯罪和違法行為、婚姻或其他原因導致的問題。他們通過會面分析和確定客戶所需的服務類型，例如幫助他們發展技能、安排治療或會面輔導及提供社會福利資訊等。他們跟進和評估有關的服務和支援，以決定其有效性。除個案跟進外，社會工作者亦提供間接服務，包括社會工作研究、社會工作行政、社會議題倡導、社會政策與立法遊說等。
通用能力
體能
體能
- 體力
- 手眼協調 / 靈巧 / 精凖能力
重要程度:2 (最高:5)
偶然才需要有關技能
技術掌握能力
技術掌握能力
- 電腦知識
- 應用技術能力
重要程度:2 (最高:5)
偶然才需要有關技能
認知能力
認知能力
- 創造力
- 想像力
- 邏輯思維
重要程度:3 (最高:5)
基本上需要有關技能
理解及表達能力
理解及表達能力
- 閱讀理解能力
- 講寫表達力
重要程度:4 (最高:5)
經常需要有關技能
社交技能
社交技能
- 溝通能力
- 談判能力
- 說服力
重要程度:5 (最高:5)
時刻需要有關技能
策劃及執行能力
策劃及執行能力
- 策劃能力
- 組織能力
- 判斷能力
- 決策能力
重要程度:4 (最高:5)
經常需要有關技能
解決問題能力
解決問題能力
- 有效解決各類問題能力
重要程度:5 (最高:5)
時刻需要有關技能
管理技能
管理技能
- 領導才能
- 財務 / 時間 / 人力 / 其他資源管理能力
重要程度:4 (最高:5)
經常需要有關技能
行業特定能力
實踐及應用與社會工作專業有關的知識和技巧
社會工作者必須能夠理解和有效運用社會工作專業的基礎知識和技能，遵循有關的指導方針程序，條例和社會道德規範。
基本資歷要求
學歷要求
- 通常持有社會工作文憑或學士學位或同等學歷
專業資格
- 根據《社會工作者註冊條例》 (第505章) 註冊為註冊社會工作者
晉升途徑
私人機構
月薪 $10,000-$30,000
月薪 $20,000-$50,000
月薪 $30,000-$70,000
月薪 $50,000-$110,000
政府部門
月薪 總薪級表 16-33 點
月薪 總薪級表 34-39 點
月薪 總薪級表 40-44 點
月薪 總薪級表 45-49 點
*有關公務員薪級表的詳細資料，請瀏覽公務員事務局網頁。
http://www.csb.gov.hk/tc_chi/admin/pay/952.html
相關教育與培訓
高級文憑
工作環境
- 社會工作者或需在不同的環境下工作，包括學校、醫院、長者護理機構、政府機構、法院等。他們普遍是在辦公室工作，但他們可能需要探訪服務對象。
