开始主要内容

地勤营运主任 (航空公司)

职责

  • 地勤营运主任 (航空公司) 在登机柜台、航班服务台、到达 / 过境大厅和登机口提供乘客服务。

通用能力

体能

体能

  • 体力
  • 手眼协调 / 灵巧 / 精凖能力

 

重要程度:2 (最高:5) 

偶然才需要有关技能

 

技术掌握能力

技术掌握能力

  • 电脑知识
  • 应用技术能力

 

重要程度:3 (最高:5) 

基本上需要有关技能

 

认知能力

认知能力

  • 创造力
  • 想像力
  • 逻辑思维

 

重要程度:3 (最高:5) 

基本上需要有关技能

 

理解及表达能力

理解及表达能力

  • 阅读理解能力
  • 讲写表达力

 

重要程度:3 (最高:5) 

基本上需要有关技能

 

社交技能

社交技能

  • 沟通能力
  • 谈判能力
  • 说服力

 

重要程度:5 (最高:5) 

时刻需要有关技能

 

策划及执行能力

策划及执行能力

  • 策划能力
  • 组织能力
  • 判断能力
  • 决策能力

 

重要程度:4 (最高:5) 

经常需要有关技能

 

解决问题能力

解决问题能力

  • 有效解决各类问题能力

 

重要程度:4 (最高:5) 

经常需要有关技能

 

管理技能

管理技能

  • 领导才能
  • 财务 / 时间 / 人力 / 其他资源管理能力

 

重要程度:3 (最高:5) 

基本上需要有关技能

 

行业特定能力

登机服务知识及技能

地勤营运主任 (航空公司) 必须常常运用登机服务专业知识及技能来解决工作上的困难和问题。他们须懂得在过境大堂为客户提供转机资讯。

基本资历要求

学历要求

  • 完成中学教育;持有相关文凭为佳

工作经验

  • 具有1-2年相关工作经验更好

晋升途径

私人机构

月薪 $10,000-$40,000

月薪 $20,000-$50,000

月薪 $30,000-$70,000

月薪 $40,000-$90,000

相关教育与培训

工作环境

  • 地勤营运主任 (航空公司) 一般在机场工作。他们可能需要清晨或深夜轮班工作及可能需要应付不满意的客户。

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