開始主要內容

地勤營運主任 (航空公司)

職責

  • 地勤營運主任 (航空公司) 在登機櫃檯、航班服務台、到達 / 過境大廳和登機口提供乘客服務。

通用能力

體能

體能

  • 體力
  • 手眼協調 / 靈巧 / 精凖能力

 

重要程度:2 (最高:5) 

偶然才需要有關技能

 

技術掌握能力

技術掌握能力

  • 電腦知識
  • 應用技術能力

 

重要程度:3 (最高:5) 

基本上需要有關技能

 

認知能力

認知能力

  • 創造力
  • 想像力
  • 邏輯思維

 

重要程度:3 (最高:5) 

基本上需要有關技能

 

理解及表達能力

理解及表達能力

  • 閱讀理解能力
  • 講寫表達力

 

重要程度:3 (最高:5) 

基本上需要有關技能

 

社交技能

社交技能

  • 溝通能力
  • 談判能力
  • 說服力

 

重要程度:5 (最高:5) 

時刻需要有關技能

 

策劃及執行能力

策劃及執行能力

  • 策劃能力
  • 組織能力
  • 判斷能力
  • 決策能力

 

重要程度:4 (最高:5) 

經常需要有關技能

 

解決問題能力

解決問題能力

  • 有效解決各類問題能力

 

重要程度:4 (最高:5) 

經常需要有關技能

 

管理技能

管理技能

  • 領導才能
  • 財務 / 時間 / 人力 / 其他資源管理能力

 

重要程度:3 (最高:5) 

基本上需要有關技能

 

行業特定能力

登機服務知識及技能

地勤營運主任 (航空公司) 必須常常運用登機服務專業知識及技能來解決工作上的困難和問題。他們須懂得在過境大堂為客戶提供轉機資訊。

基本資歷要求

學歷要求

  • 完成中學教育;持有相關文憑為佳

工作經驗

  • 具有1-2年相關工作經驗更好

晉升途徑

私人機構

月薪 $10,000-$40,000

月薪 $20,000-$50,000

月薪 $30,000-$70,000

月薪 $40,000-$90,000

相關教育與培訓

工作環境

  • 地勤營運主任 (航空公司) 一般在機場工作。他們可能需要清晨或深夜輪班工作及可能需要應付不滿意的客戶。

相關職業