操作控制台的知识及技能
列车操作员 / 车长须懂得操作控制台，以保持列车安全运行。
列车操作员 / 车长
职责
- 列车操作员 / 车长按既定守则及程序，依照已编订的时间表驾驶列车 (包电动客车及工程列车) 。他们在处理列车事故时，与车务控制中心协调，并适当地操控列车，以确保列车运作安全及畅顺并提供卓越之顾客服务。
通用能力
体能
体能
- 体力
- 手眼协调 / 灵巧 / 精凖能力
重要程度:4 (最高:5)
经常需要有关技能
技术掌握能力
技术掌握能力
- 电脑知识
- 应用技术能力
重要程度:3 (最高:5)
基本上需要有关技能
认知能力
认知能力
- 创造力
- 想像力
- 逻辑思维
重要程度:3 (最高:5)
基本上需要有关技能
理解及表达能力
理解及表达能力
- 阅读理解能力
- 讲写表达力
重要程度:3 (最高:5)
基本上需要有关技能
社交技能
社交技能
- 沟通能力
- 谈判能力
- 说服力
重要程度:2 (最高:5)
偶然才需要有关技能
策划及执行能力
策划及执行能力
- 策划能力
- 组织能力
- 判断能力
- 决策能力
重要程度:3 (最高:5)
基本上需要有关技能
解决问题能力
解决问题能力
- 有效解决各类问题能力
重要程度:3 (最高:5)
基本上需要有关技能
管理技能
管理技能
- 领导才能
- 财务 / 时间 / 人力 / 其他资源管理能力
重要程度:2 (最高:5)
偶然才需要有关技能
行业特定能力
紧急疏散程序的知识及技能
列车操作员 / 车长须懂得指挥紧急疏散程序。
基本资历要求
学历要求
完成香港中学文凭并考获五科第2级或以上成绩 / 香港中学会考五科合格
专业资格
须持有香港驾驶执照第1类别 (特定列车车长职位)
工作经验
须具最少一年工作经验，曾任职客户服务相关行业更好
晋升途径
私人机构
月薪 -
月薪 -
月薪 -
月薪 -
月薪 -
工作环境
- 列车操作员 / 车长要轮班工作，通常包括：清晨、傍晚、周末和假日。
工具
- 乘客与操作员的双向通讯系统
- 开门控制
- 列车制动系统
- 轮椅坡道 (斜面)
