操作控制台的知識及技能
列車操作員 / 車長須懂得操作控制台，以保持列車安全運行。
列車操作員 / 車長
職責
- 列車操作員 / 車長按既定守則及程序，依照已編訂的時間表駕駛列車 (包電動客車及工程列車) 。他們在處理列車事故時，與車務控制中心協調，並適當地操控列車，以確保列車運作安全及暢順並提供卓越之顧客服務。
通用能力
體能
體能
- 體力
- 手眼協調 / 靈巧 / 精凖能力
重要程度:4 (最高:5)
經常需要有關技能
技術掌握能力
技術掌握能力
- 電腦知識
- 應用技術能力
重要程度:3 (最高:5)
基本上需要有關技能
認知能力
認知能力
- 創造力
- 想像力
- 邏輯思維
重要程度:3 (最高:5)
基本上需要有關技能
理解及表達能力
理解及表達能力
- 閱讀理解能力
- 講寫表達力
重要程度:3 (最高:5)
基本上需要有關技能
社交技能
社交技能
- 溝通能力
- 談判能力
- 說服力
重要程度:2 (最高:5)
偶然才需要有關技能
策劃及執行能力
策劃及執行能力
- 策劃能力
- 組織能力
- 判斷能力
- 決策能力
重要程度:3 (最高:5)
基本上需要有關技能
解決問題能力
解決問題能力
- 有效解決各類問題能力
重要程度:3 (最高:5)
基本上需要有關技能
管理技能
管理技能
- 領導才能
- 財務 / 時間 / 人力 / 其他資源管理能力
重要程度:2 (最高:5)
偶然才需要有關技能
行業特定能力
緊急疏散程序的知識及技能
列車操作員 / 車長須懂得指揮緊急疏散程序。
基本資歷要求
學歷要求
完成香港中學文憑並考獲五科第2級或以上成績 / 香港中學會考五科合格
專業資格
須持有香港駕駛執照第1類別 (特定列車車長職位)
工作經驗
須具最少一年工作經驗，曾任職客戶服務相關行業更好
晉升途徑
私人機構
月薪 -
月薪 -
月薪 -
月薪 -
月薪 -
工作環境
- 列車操作員 / 車長要輪班工作，通常包括：清晨、傍晚、週末和假日。
工具
- 乘客與操作員的雙向通訊系統
- 開門控制
- 列車制動系統
- 輪椅坡道 (斜面)
