开始主要内容

侍应

职责

  • 侍应生在指定岗位内工作,负责摆设餐具及上菜。侍应生须熟悉常见菜式的烹制方法及厨师每日推荐菜式。在领班督导下,在指定岗位招待顾客、向餐厅经理反映顾客意见及与顾客保持良好关。

通用能力

体能

体能

  • 体力
  • 手眼协调 / 灵巧 / 精凖能力

 

重要程度:4 (最高:5) 

经常需要有关技能

 

技术掌握能力

技术掌握能力

  • 电脑知识
  • 应用技术能力

 

重要程度:3 (最高:5) 

基本上需要有关技能

 

认知能力

认知能力

  • 创造力
  • 想像力
  • 逻辑思维

 

重要程度:3 (最高:5) 

基本上需要有关技能

 

理解及表达能力

理解及表达能力

  • 阅读理解能力
  • 讲写表达力

 

重要程度:3 (最高:5) 

基本上需要有关技能

 

社交技能

社交技能

  • 沟通能力
  • 谈判能力
  • 说服力

 

重要程度:5 (最高:5) 

时刻需要有关技能

 

策划及执行能力

策划及执行能力

  • 策划能力
  • 组织能力
  • 判断能力
  • 决策能力

 

重要程度:4 (最高:5) 

经常需要有关技能

 

解决问题能力

解决问题能力

  • 有效解决各类问题能力

 

重要程度:3 (最高:5) 

基本上需要有关技能

 

管理技能

管理技能

  • 领导才能
  • 财务 / 时间 / 人力 / 其他资源管理能力

 

重要程度:2 (最高:5) 

偶然才需要有关技能

 

行业特定能力

食物卫生与安全知识

侍应生须具备基本食物卫生与安全知识。侍应生应熟悉餐牌上菜式之食材及餐饮种类。

基本资历要求

学历要求

  • 中学五年级至七年级 / 香港中学文凭

工作经验

  • 1至3年相关工作经验

晋升途径

私人机构

月薪 $14,000-$15,000

月薪 $16,000-$18,000

月薪 $23,000-$28,000

月薪 $25,000-$30,000

月薪 $35,000-$40,000

月薪 $40,000-$45,000

相关教育与培训

工作环境

  • 侍应生通常在餐馆、酒吧、俱乐部、酒店,以及其他餐饮场所工作。他们须轮班工作,包括:晚上、周末和假日进行全职和兼职工作。通常长时间站立,并在工作节奏快的环境中工作,特别是在用餐高峰时间。

工具

  • 收款机
  • 商用刀具
  • 信用卡处理器
  • 销售终端收据打印机
  • 销售终端机
  • 触摸屏显示器

相关职业