调查访问知识及技能
调查访问员必须了解不同的调查方法及所需的技巧，如遇到「拒绝响应」或冲突时要懂得怎样处理。
调查访问员
职责
- 调查访问员通过电话、邮件及亲身采访收集数据 / 数据。他们用收集得来的数据及数据来填写市场研究调查和普查用的表格或问卷。他们通过电话、邮件或亲身探访或联系被访者；向被访者解释调查目的和程序；按照固定的程序及调查问卷，向顾客 / 公众收集资料 / 资料；向被访者解释调查问题；记录收集得来的资料 / 资料；填写表格 / 调查问卷和保存文件或电子记录；审核从调查所得的资料和资料的完整性和准确性。
通用能力
体能
体能
- 体力
- 手眼协调 / 灵巧 / 精凖能力
重要程度:2 (最高:5)
偶然才需要有关技能
技术掌握能力
技术掌握能力
- 电脑知识
- 应用技术能力
重要程度:3 (最高:5)
基本上需要有关技能
认知能力
认知能力
- 创造力
- 想像力
- 逻辑思维
重要程度:3 (最高:5)
基本上需要有关技能
理解及表达能力
理解及表达能力
- 阅读理解能力
- 讲写表达力
重要程度:3 (最高:5)
基本上需要有关技能
社交技能
社交技能
- 沟通能力
- 谈判能力
- 说服力
重要程度:5 (最高:5)
时刻需要有关技能
策划及执行能力
策划及执行能力
- 策划能力
- 组织能力
- 判断能力
- 决策能力
重要程度:3 (最高:5)
基本上需要有关技能
解决问题能力
解决问题能力
- 有效解决各类问题能力
重要程度:3 (最高:5)
基本上需要有关技能
管理技能
管理技能
- 领导才能
- 财务 / 时间 / 人力 / 其他资源管理能力
重要程度:2 (最高:5)
偶然才需要有关技能
行业特定能力
基本资历要求
学历要求
- 通常有中学程度
工作经验
- 具有1-2年相关工作经验更好
晋升途径
私人机构
月薪 $10,000-$20,000
月薪 $10,000-$30,000
月薪 $20,000-$40,000
相关教育与培训
工作环境
- 调查访问员在办公室进行电话访问或拟备报告。他们可能需要在客户的家里或工作地点进行访问。全职和兼职工作均有。
