注重細節
保單服務主任在檢查文件時必須注意細節。
保單服務主任
職責
- 保單服務主任協助保單服務經理向客戶提供週全的服務。他們監督下屬處理客戶的查詢。
通用能力
體能
體能
- 體力
- 手眼協調 / 靈巧 / 精凖能力
重要程度:1 (最高:5)
絕少需要有關技能
技術掌握能力
技術掌握能力
- 電腦知識
- 應用技術能力
重要程度:4 (最高:5)
經常需要有關技能
認知能力
認知能力
- 創造力
- 想像力
- 邏輯思維
重要程度:3 (最高:5)
基本上需要有關技能
理解及表達能力
理解及表達能力
- 閱讀理解能力
- 講寫表達力
重要程度:4 (最高:5)
經常需要有關技能
社交技能
社交技能
- 溝通能力
- 談判能力
- 說服力
重要程度:3 (最高:5)
基本上需要有關技能
策劃及執行能力
策劃及執行能力
- 策劃能力
- 組織能力
- 判斷能力
- 決策能力
重要程度:4 (最高:5)
經常需要有關技能
解決問題能力
解決問題能力
- 有效解決各類問題能力
重要程度:4 (最高:5)
經常需要有關技能
管理技能
管理技能
- 領導才能
- 財務 / 時間 / 人力 / 其他資源管理能力
重要程度:4 (最高:5)
經常需要有關技能
行業特定能力
客户服務技巧
保單服務主任必須具有說服力，讓客戶接納其建議。
基本資歷要求
學歷要求
認可的工商管理、金融、保險學士學位或同等學歷
晉升途徑
私人機構
月薪 $10,000-$20,000
月薪 $30,000-$40,000
月薪 $40,000-$60,000
工作環境
- 保單服務主任普遍在辦公室環境工作。為按時完成工作，他們需要加班工作。
